12 سوالی که باید از تولید کننده ال سی دی آیفون بپرسید

قبل از سفارش از یک تولیدکننده ال سی دی آیفون، در مورد محدوده تولید، مشخصات صفحه نمایش، درجه های کیفیت، بررسی های QC، نمونه ها، ثبات دسته ای، MOQ، زمان سررسید، ضمانت، اسناد، سفارش های آزمایشی، و الزامات نقل قول - سؤال کنید و برای هر پاسخ، شواهد مرتبط با محصول خاصی را که قصد خرید آن را دارید درخواست کنید.

این راهنما 12 سؤال از این قبیل را برای عمده‌فروشان، توزیع‌کنندگان، واردکنندگان، تعمیرکاران و خریداران تجاری-که قبلاً تأمین‌کنندگان بالقوه را مقایسه می‌کنند، ارائه می‌کند. آنها را به همان روش در تمام تامین کنندگان فهرست نهایی استفاده کنید و آنها را با راهنمای گسترده تر جفت کنیدتایید سازنده آیفون LCD. قبل از اینکه به یک سفارش نمونه یا انبوه متعهد شوید، ثبت کنید که کدام ادعاها هنوز به بررسی سند، آزمایش نمونه، یا آزمایشی{1}}تأیید سفارش نیاز دارند.

چگونه از این 12 سوال استفاده کنیم؟

از هر تامین کننده ای که در لیست کوتاه قرار گرفته اند سوالات اصلی یکسانی را بپرسید و برای هر تامین کننده یک رکورد جداگانه نگه دارید. پاسخ داده شده را از شواهد تأیید کننده آن متمایز کنید. یک تضمین کتبی یک ادعا را ثبت می کند. به طور مستقل ثابت نمی کند که یک فرآیند تولید یا بازرسی دنبال شده است.

از ماتریس زیر برای سازماندهی بررسی خود استفاده کنید. هیچ پاسخ یا شواهد خاصی از{1} تامین کننده در اینجا گنجانده نشده است، بنابراین وضعیت شروع استتایید نشده است. با در دسترس قرار گرفتن اطلاعات، هر ورودی «ارائه نشده» را با پاسخ واقعی یا مرجع شواهد جایگزین کنید.

با پیشرفت بررسی وضعیت را به روز کنید:

• تایید نشده:هنوز هیچ مدرک کافی و بررسی شده ای جواب را تایید نمی کند. این به معنای دروغ بودن ادعا نیست.
• دریافت - هنوز بررسی نشده است:پاسخ یا مطالب حمایتی رسیده است اما بررسی نشده است.
• تا حدی تایید شد:شواهد بخشی از پاسخ را تأیید می کند. دقیقاً آنچه حل نشده باقی مانده را ثبت کنید.
• به تأیید نمونه یا آزمایشی نیاز دارد:این ادعا قبل از نتیجه گیری نیاز به یک آزمایش فیزیکی تعریف شده یا ارزیابی سفارش دارد.
• تایید شد:شواهد مربوطه بررسی شده است و ادعای خاص را در محدوده اعلام شده آن پشتیبانی می کند.

قبل از علامت‌گذاری مورد تأیید شده، منبع، تاریخ، دامنه و اتصال شواهد به تأمین‌کننده و محصول مربوطه، تجدیدنظر، سفارش یا دسته را در صورت لزوم بررسی کنید. موارد بررسی شده و هرگونه محدودیت را ثبت کنید. تایید یک ادعا توانایی کلی تامین کننده را تایید نمی کند.

در جایی که یک سؤال حاوی چندین ادعا است، آنها را به طور جداگانه دنبال کنید یا ردیف را تا حدی تأیید شده نگه دارید تا مشکلات باقی مانده حل شود. موارد باز را در بررسی سند مناسب، آزمایش نمونه، یا آزمایش{1}}ارزیابی سفارش حمل کنید.

1. در واقع چه محصولات و مراحل ساخت ال سی دی آیفون را انجام می دهید؟

• چرا مهم است.در این صنعت از کلمه "کارخانه" استفاده می شود. این به خودی خود به شما نمی گوید که شرکت کدام فرآیندها را برای محصول خاصی که شما نقل قول می کنید کنترل می کند.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.کدام دسته محصول را تولید می‌کنند، کدام مراحل را در خانه انجام می‌دهند در برابر برون‌سپاری، جایی که مونتاژ انجام می‌شود، محدوده بازرسی و بسته‌بندی شامل چه مواردی می‌شود، و - به‌طور خاص - آیا دقیقاً محصولی که در مورد آن سؤال کرده‌اید، محصولی است که مستقیماً آن را مدیریت می‌کنند نه محصولی که مجدداً می‌فروشند.
• چه مدرکی درخواست کنیمعکس‌های تولید مرتبط با مرجع محصول، یک سند{0}روی فرآیند، دستورالعمل‌های کاری، ویدیوی کارخانه، عکس‌های منطقه تولید مربوطه، یا سوابق مرتبط با آن مرجع محصول. بپرسید چه زمانی و کجا هر عکس یا ویدیو گرفته شده است و چگونه به محصولی که نقل می‌کنید متصل می‌شود - یک عکس تولیدی چشمگیر-بدون تاریخ، مکان یا محصول{4}}پیوند مرجع به خودی خود شاهد ضعیفی است.
• چیزی که نباید فرض شود.برون سپاری بخشی از فرآیند به طور خودکار تامین کننده را غیر قابل اعتماد نمی کند. سوال واقعی این است که چه کسی مرحله برون سپاری شده - را کنترل، آزمایش می کند و می ایستد، نه اینکه آیا هر فرآیند زیر یک سقف انجام می شود یا خیر.
• اقدام بعدی خریداردقیقاً توجه داشته باشید که تأمین‌کننده کدام مراحل را مستقیماً کنترل می‌کند، و این تمایز را در هر سؤال بعدی در مورد مشخصات و QC بیان کنید.

2. چه مشخصات دقیق صفحه نمایش را برای هر مدل ذکر می کنید؟

• چرا مهم است.یک نام مدل به تنهایی - "صفحه نمایش آیفون 13" - یک مشخصات کامل نیست. دو تامین کننده می توانند نام مدل مشابهی را در برابر فناوری نمایشگر، پیکربندی مونتاژ یا استانداردهای آرایشی مختلف نقل قول کنند.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.مرجع دقیق محصول، مدل سازگار، فناوری نمایش ارائه شده، پیکربندی مونتاژ، قاب یا بدون قاب در صورت لزوم، شامل اجزاء، ویرایش یا نسخه در مواردی که اهمیت دارد، مشخصات کیفیت، استانداردهای آرایشی و هر گونه جزئیات بسته بندی یا برچسبی که بر قیمت پیشنهادی تأثیر می گذارد.
• چه مدرکی درخواست کنیمیک برگه مشخصات نوشتاری که به مرجع محصول گره خورده است، نه یک توضیح کلی محصول که در مدل‌ها مجدداً استفاده شده است.
• چیزی که نباید فرض شود.همه مدل‌های آیفون از هر عرضه‌کننده‌ای در هر سطح فناوری یا کیفیت در دسترس نیست، و نام مدل هرگز نباید به عنوان یک پایه برای مشخصات کامل در نظر گرفته شود.
• آیفون 11 پرو یک مثال مفید از اهمیت این موضوع است. در ابتدا با یک نمایشگر OLED عرضه می شد، بنابراین یک صفحه نمایش LCD جایگزین iPhone 11 Pro، بنا به تعریف، جایگزینی برای فناوری صفحه نمایش اصلی است - نه مانند-برای- تعویض مانند. از تامین کننده بخواهید تا قبل از مقایسه آن با قیمت عرضه کننده دیگری برای همان نام مدل، این تمایز را به همراه بازنگری و استاندارد آرایشی برای مرجع دقیق محصول تأیید کند.
• اقدام بعدی خریداراز شماره مرجع نوشته شده - نه نام مدل - به عنوان شناسه در هر مکالمه بعدی با این تامین کننده، از جمله درخواست نمونه و نقل قول استفاده کنید.

3. نمرات کیفیت یا سطوح محصول خود را چگونه تعریف می کنید؟

• چرا مهم است.عباراتی مانند "حق بیمه"، "AAA"، "کیفیت OEM"، "کیفیت اصلی"، یا "کیفیت بالا" اغلب به جای استانداردهای فنی جهانی، برچسب‌های تعریف شده-از عرضه کننده هستند. یک کلمه می تواند در دو تامین کننده مختلف به معنای متفاوت باشد.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.چه معیارهای قابل اندازه گیری یا مستندی یک درجه را از دیگری جدا می کند، آیا این تعریف به صورت کتبی وجود دارد، کدام معیارهای عملکردی و زیبایی بین سطوح متفاوت است، و اینکه آیا همان تعریف به طور مداوم از نمونه به سفارش انبوه اعمال می شود.
• چه مدرکی درخواست کنیمیک سند تعریف یا مشخصات کتبی، در حالت ایده‌آل که معیارها را برای نتایج آزمایش به جای صفت‌ها ترسیم می‌کند.
• چیزی که نباید فرض شود.نام درجه-با صدای بالاتر به طور خودکار به معنای کیفیت بهتر نیست. بدون تعریف مستند، "حق بیمه" از یک تامین کننده و "حق بیمه" از دیگری به طور مستقیم قابل مقایسه نیستند.
• اقدام بعدی خریداراز تعریف نوشتاری - نه برچسب روی آن - به عنوان مبنایی برای مقایسه نمرات بین تأمین‌کنندگان استفاده کنید.

4. چه کیفیتی{1}}بررسی های کنترلی قبل از ارسال انجام می شود؟

• چرا مهم است."ما هر صفحه نمایش را آزمایش می کنیم" یک ادعا است، نه یک محدوده QC. در مورد اینکه کدام چک ها، در چه مرحله ای یا بر اساس چه معیارهای پذیرش انجام می شود، چیزی نمی گوید.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.کدام بررسی‌های عملکردی انجام می‌شود (عملکرد نمایش، پاسخ لمسی و موارد مشابه)، کدام بررسی‌های آرایشی انجام می‌شود، در چه مرحله تولید، معیارهای پذیرش چگونه تعریف می‌شوند، چگونه واحدهای ناموفق رسیدگی می‌شوند، آیا نتایج ثبت می‌شوند، و اینکه آیا آن رکورد به دسته یا مرجع محصول قابل ردیابی است یا خیر.
• چه مدرکی درخواست کنیمشرح ایست های بازرسی در فرآیند، نمونه سوابق بازرسی، یا یک فرآیند ثبت شده عبور/عقب. خریدارانی که فرآیند دریافت خود را می سازند اغلب از چیزی نزدیک به یک کار می کنندچک لیست بازرسی ورودی LCD آیفوندقیقاً به همین دلیل - اگر دسته‌هایی که یک تأمین‌کننده توصیف می‌کند با آنچه در هنگام ورود بررسی می‌کنید همپوشانی ندارند، این شکاف ارزش دارد که مستقیماً در مورد آن سؤال شود.
• چیزی که نباید فرض شود.ادعای تایید نشده آزمایش 100٪، نرخ نقص خاص، یا نرخ عبور خاص به ارزش اسمی را نپذیرید. بپرسید چه شواهدی این عدد را تایید می کند یا اینکه آیا این یک بیانیه کلی است. نمونه‌ای که آزمایش شما را پشت سر گذاشته است به شما درباره عملکرد آن واحد می‌گوید - به خودی خود تأیید نمی‌کند که ایست بازرسی که تأمین‌کننده توضیح داده واقعاً در مرحله تولیدی که نام‌گذاری کرده‌اند اجرا می‌شود.
• اقدام بعدی خریداراز مخاطب خود بخواهید تا از تیم QC تأییدیه بگیرد و سابقه بازرسی مربوطه را به اشتراک بگذارد. نمونه را به طور جداگانه برای عملکرد محصول ارزیابی کنید و با این دو به عنوان پاسخ به سؤالات متفاوت برخورد کنید تا اینکه یکی دیگری را تأیید کند.

5. آیا می توانید نمونه های نماینده را قبل از سفارش انبوه ارائه دهید؟

• چرا مهم است.این ارزیابی را از ادعاها به یک محصول فیزیکی که می توانید بررسی کنید منتقل می کند.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.این که آیا نمونه مشخصات عمده مورد نظر را نشان می دهد، آیا مرجع دقیق محصول در نمونه مشخص شده است، آیا پیکربندی مورد توافق را منعکس می کند، چه معیارهای آزمایشی همراه با آن است، و آیا تفاوت های شناخته شده بین نمونه و تولید بعدی از قبل افشا می شود یا خیر.
• چه مدرکی درخواست کنیمنمونه ای مرتبط با یک مرجع محصول خاص، همراه با هر مشخصات یا معیارهای آزمایشی که عرضه کننده می تواند در کنار آن به اشتراک بگذارد. خریدارانی که می خواهند یک راه ساختار یافته براینمونه های LCD آیفون را قبل از سفارش انبوه تست کنیدبه طور کلی نمونه را بر اساس معیارهای مشابهی که آنها قصد دارند برای محموله فله اعمال کنند، بررسی کنید، نه یک استاندارد جداگانه و ضعیف تر.
• چیزی که نباید فرض شود.یک نمونه خوب ثابت نمی کند که هر واحد در سفارش انبوه آینده با آن مطابقت دارد. نمونه یک مرحله از راستی‌آزمایی است، نه اثبات نهایی-عملکرد بلندمدت تأمین‌کننده.
• اقدام بعدی خریدارآنچه را که انتظار دارید نمونه قبل از رسیدن به آن ثابت کند، بنویسید، بنابراین به جای ایجاد یک تصور کلی، در برابر یک انتظار تعریف شده آزمایش می کنید.

6. چگونه می‌توانید نمونه-به-انبوه و دسته‌ای-به-دسته‌ای را کنترل کنید؟

• چرا مهم است.یک نمونه خوب و به دنبال آن یک محموله انبوه ناسازگار، هزینه های واقعی - دوباره کاری، برگرداندن، و تحویل با تأخیر - را ایجاد می کند، حتی زمانی که هیچ مشکل دیگری در مورد سفارش پیش نیامد.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.بازنگری‌های محصول چگونه کنترل می‌شوند، آیا تغییرات جزء یا فرآیند ثبت می‌شوند، هویت دسته‌ای چگونه حفظ می‌شود، مشخصات چگونه به تولید و QC ابلاغ می‌شود، آیا مواد یا فرآیندهای تغییر یافته در هنگام وقوع فاش می‌شوند، و چگونه محصول انبوه در برابر نمونه مرجع تایید شده بررسی می‌شود.
• چه مدرکی درخواست کنیمیک برچسب دسته ای، یک سابقه بازبینی، یک سابقه نمونه تایید شده-یک سابقه بازرسی، یک سند{1}}تغییر{1}}کنترل، یا هر سابقه مرجع محصول-که تامین کننده می تواند به اشتراک بگذارد. به طور خاص بپرسید چگونهکیفیت نمونه و کیفیت سفارش انبوه-در یک راستا نگه داشته می‌شوند - تامین‌کننده‌ای که می‌تواند به سابقه‌ای برای آن اشاره کند، به‌جای اطمینان کلی، چیزی مشخص به شما می‌دهد تا بعداً بررسی کنید.
• چیزی که نباید فرض شود.فقط به این دلیل که تامین کننده با اطمینان پاسخ می دهد، یک سیستم کنترل رسمی{0} وجود ندارد. اگر هیچ چیزی به صورت کتبی این ادعا را تایید نمی کند، به جای اینکه فرآیندی را که ندیده اید فرض کنید، آن را تایید نشده تلقی کنید.
• اقدام بعدی خریداراگر سابقه سازگاری وجود ندارد، نمونه را-به-تراز انبوه حل نشده تلقی کنید و به جای اینکه آن را در آینده فرض کنید، یک چک برای آن در سفارش آزمایشی خود ایجاد کنید.

7. MOQ چیست و آیا می توان مدل های مختلف آیفون را به یک ترتیب ترکیب کرد؟

• چرا مهم است.یک MOQ اعلام شده می‌تواند به معنای موارد مختلفی باشد - حداقل سفارش، حداقل برای هر-مدل، یا حداقل مرجع برای هر{-محصول-- و خریدارانی که درخواست نمی‌کنند، اغلب عدد را اشتباه می‌خوانند.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.این که آیا MOQ برای کل سفارش، برای هر مدل، یا برای هر مرجع محصول اعمال می شود. آیا مدل ها را می توان در یک سفارش مخلوط کرد. و اینکه آیا اختلاط مقادیر مدل شرایط نقل قول را تغییر می دهد یا خیر.
• چه مدرکی درخواست کنیمیک دستور نوشتاری{0}}توضیح ساختار، که به طور ایده‌آل به یک مثال نقل قول واقعی و نه یک عبارت عمومی مرتبط است.
• چیزی که نباید فرض شود.ساختار هر تامین کننده ای MOQ را به یک شکل انجام نمی دهد، و هرگز نباید آستانه کمیت را از شرایط یک تامین کننده به شرایط تامین کننده دیگر در نظر گرفت.
• اقدام بعدی خریدارساختار تایید شده MOQ را قبل از درخواست مظنه، نه بعد از آن، در ترکیب مدل برنامه ریزی شده واقعی خود اعمال کنید.

8. چه چیزی زمان تولید یا تکمیل مجدد شما را تعیین می کند؟

• چرا مهم است.یک عدد زمان{0}}منفرد، جدا از شرایط سفارش، چیزی نیست که بتوانید با اطمینان در مورد آن برنامه ریزی کنید.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.اینکه زمان تحویل به -در دسترس بودن موجودی تمام شده، زمان‌بندی تولید، مقدار سفارش، ترکیب مدل، بازنگری محصول، سفارشی‌سازی بسته‌بندی، یا الزامات مستندات - و به‌ویژه زمان شروع ساعت و نقطه عطف پایان آن بستگی دارد.
• چه مدرکی درخواست کنیمتوضیح زمانی{0}} مرتبط با شرایط سفارش واقعی که در مورد آن می‌پرسید، نه یک رقم کلی که قبل از مشخص شدن آن شرایط ذکر شده باشد.
• چیزی که نباید فرض شود.فرض نکنید که هر تاخیری ناشی از کمبود مواد است، و زمانی که شرایط سفارش تغییر کرد، زمان تحویل نقل‌شده را ثابت تلقی نکنید.
• اقدام بعدی خریدارجدول زمانی تحویل خود را حول نقطه شروع و پایان تأیید شده بسازید، نه تنها بر اساس شماره عنوان.

9. چه ضمانت‌نامه و فرآیند معیوب-محصولی برای سفارش‌های عمده‌فروشی اعمال می‌شود؟

چرا مهم است.این امر مسئولیت پذیری را قبل از بروز مشکل و نه بعد از آن روشن می کند.

• چه پاسخ قوی باید روشن شود.چه موقعیت‌هایی تحت پوشش قرار می‌گیرند، چه مواردی مستثنی شده‌اند، دوره ادعا در صورتی که مشخص شده باشد، چه شواهدی برای ارائه یک ادعا مورد نیاز است، چگونه-فرایند گزارش نقص کار می‌کند، آیا با آسیب‌های مربوط به نصب و راه‌اندازی- متفاوت از نقص تولید رفتار می‌شود، و چه ساختار اصلاحی - جایگزین، اعتبار، یا تدارکات بازگشت را اعمال می‌کند.
• چه مدرکی درخواست کنیمشرایط ضمانت نامه کتبی، در حالت ایده آل همان شرایطی است که به جای یک خلاصه شفاهی، برای سفارش واقعی شما اعمال می شود.
• چیزی که نباید فرض شود.دوره ضمانت نامه طولانی تر به طور خودکار به معنای تامین کننده بهتر نیست. فرآیند استفاده واقعی از گارانتی به اندازه طول آن اهمیت دارد.
• اقدام بعدی خریدارشرایط گارانتی را قبل از ثبت سفارش آزمایشی به صورت کتبی دریافت کنید، نه پس از نمایان شدن نقص.

10. چه مدارک یا سوابقی را می توانید قبل یا با سفارش ارائه دهید؟

• چرا مهم است.این سوال اسنادی را که ادعایی را پشتیبانی می کنند از اسنادی که به سادگی رسمی به نظر می رسند جدا می کند.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.تامین‌کننده کدام یک از موارد زیر را می‌تواند در صورت لزوم ارائه دهد: مشخصات محصول، یک سابقه آزمایش یا بازرسی، یک لیست بسته‌بندی، یک مرجع دسته‌ای، یک برچسب محصول، یک نقل قول، اسناد تجاری مرتبط با سفارش، شرایط گارانتی، یک گزارش نمونه، یا اطلاعات کلی شرکت و کارخانه.
• چه مدرکی درخواست کنیمخود اسناد به محصول و سفارش خاصی که شما در مورد آن بحث می کنید گره خورده است.
• چیزی که نباید فرض شود.یک لیست بسته بندی، یک سابقه بازرسی داخلی، و یک نقل قول، هر یک ادعای متفاوت و محدودتری را پشتیبانی می‌کنند - هیچکدام از آنها جایگزین گواهینامه شخص ثالث-نمی‌باشند، و هیچ یک از آنها نباید به عنوان یکی تلقی شوند. به جای اینکه "ما می توانیم اسناد را ارسال کنیم" به تنهایی به عنوان مدرک، بپرسید که چه کسی هر سند را صادر کرده است، کدام محصول یا سفارش را پوشش می دهد، و چه ادعای خاصی را پشتیبان می کند.
• اقدام بعدی خریداراسناد مربوط به سفارش خاص خود را بخواهید، و ثبت کنید که کدام یک از آنها را تامین‌کننده می‌گوید که نمی‌توانند ارائه کنند - این شکاف به اندازه آنچه می‌تواند اهمیت دارد.

11. آیا می‌توانیم قبل از افزایش مقیاس، یک سفارش آزمایشی کنترل‌شده ارائه کنیم؟

• چرا مهم است.سفارش آزمایشی یک مرحله تأیید تجاری است، نه فقط یک خرید کوچکتر.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.اینکه آیا یک سفارش آزمایشی در یک مقدار تعریف‌شده و کوچک‌تر در دسترس است یا نه، و منظور از آن برای آزمایش سازگاری محصول -، بسته‌بندی، دقت سفارش، ارتباط، اجرای تحویل، کیفیت سند، و نحوه پاسخ تأمین‌کننده در صورت بروز مشکل است.
• چه مدرکی درخواست کنیمپاک کردن{0}}شرایط سفارش آزمایشی: کمیت، مشخصات، جدول زمانی، و اگر آزمایشی مشکلی را آشکار کند چه اتفاقی می‌افتد.
• چیزی که نباید فرض شود.یک دستور آزمایشی موفق عملکرد نامحدود آینده را ثابت نمی کند. عدم قطعیت را برای یک سفارش تعریف شده تحت شرایط تعریف شده کاهش می دهد.
• اقدام بعدی خریدارتعریف کنید که «موفقیت» برای سفارش آزمایشی قبل از ارسال آن چگونه است، بنابراین معیارهایی برای ارزیابی نتیجه دارید، نه فقط تصوری از نحوه انجام آن.

12. برای صدور یک قیمت عمده فروشی دقیق به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟

• چرا مهم است.«بهترین قیمت خود را برای من بفرستید» یک RFQ ضعیف است، زیرا تعداد زیادی تعریف نشده باقی می‌ماند که به معنای چیزی قابل مقایسه بین تأمین‌کنندگان باشد.
• چه پاسخ قوی باید روشن شود.آنچه تامین‌کننده از شما نیاز دارد: مدل‌ها، کمیت به مدل، مشخصات هدف، الزامات کیفیت یا پذیرش، الزامات بسته‌بندی، الزامات برچسب خصوصی-در صورت لزوم، مقصد، مبنای تحویل در صورت معلوم، نیاز نمونه، الزامات مستندات، و انتظارات ضمانت‌نامه.
• چه مدرکی درخواست کنیمقیمتی که به مرجع خاص محصول و شرایط سفارشی که ارائه کرده‌اید اشاره می‌کند، نه فهرست قیمت عمومی.
• چیزی که نباید فرض شود.قیمت بدون یک محصول و محدوده سفارش تعریف شده به طور مستقیم با قیمت پیشنهادی تامین کننده دیگر قابل مقایسه نیست، حتی اگر این دو عدد مشابه به نظر برسند. اگر برای چیزی مانند صفحه نمایش LCD جایگزین iPhone SE (2020) درخواست قیمت می کنید، مدل، مقدار و مشخصات هدف را در همان پیام قرار دهید تا قیمتی که دریافت می کنید با عرضه کننده دیگری قابل مقایسه باشد.
• اقدام بعدی خریداریک درخواست کامل را در یک پیام به جای درخواست جزئی ارسال کنید و نقل قولی را که الزامات اعلام شده شما را نادیده می گیرد، ناقص تلقی کنید.

چگونه پاسخ های دو تولید کننده ال سی دی آیفون را با هم مقایسه کنیم؟

از معیارهای ارزیابی یکسانی برای هر دو تامین کننده استفاده کنید. برای هر مورد، پاسخ تامین کننده را در کنار سند، نتیجه نمونه یا ثبت سفارشی که آن را پشتیبانی می کند، ثبت کنید. جدول زیر توضیح می دهد که چه چیزی باید ثبت شود. یافته های مربوط به هیچ تامین کننده خاصی را گزارش نمی کند.

اطلاعات از دست رفته را به عنوان علامت گذاری کنیدارائه نشده استو مواد بدون علامت به عنواندریافت - هنوز بررسی نشده است. استفاده کنیدتایید شدفقط برای ادعای خاصی که با شواهدی که شما بررسی کرده اید پشتیبانی می شود.

بر اساس عدم قطعیت باقیمانده، اقدام بعدی را انتخاب کنید: درخواست شفاف سازی، بررسی یک سند، آزمایش نمونه، یا ارزیابی یک دستور آزمایشی کنترل شده. پاسخ صیقلی تنها زمانی مفید است که بتوان ادعاهای مهم پشت آن را بررسی کرد.

تفاوت در جمله بندی به وضوح خود را نشان می دهد. این یک عبارت گویا است، نه یک پاسخ تامین کننده واقعی:

نسخه دوم چیزی مشخص به شما می دهد که بخواهید برای - بعدی یک شماره دسته، یک رکورد، یک چک با نام بخواهید. اولی ندارد.

چه پاسخ های تامین کننده قوی مشترک است؟

یک پاسخ قوی تمایل به اشتراک گذاری چند ویژگی دارد:

• خاص و محصول-پیوند شده است- به یک مرجع دقیق محصول مرتبط است، نه یک دسته کلی
• پشتوانه شواهد- یک سند، سابقه یا نتیجه ای که می توانید بررسی کنید، نه فقط یک اطمینان
• مطابق با آنچه قبلاً دیده اید- مطابق با نمونه، مشخصات اعلام شده، و تولید قبلی
• محدودیت ها و مالکیت را روشن کنید- صادقانه در مورد آنچه مستثنی شده است، و قابل ردیابی برای کسی که می‌تواند در قبال آن مسئول باشد

هر قطعه اطلاعاتی را نباید فوراً انتظار داشت. برخی از جزئیات تجاری حساس یا مشتری{1}}به طور منطقی نیاز به زمینه دارند قبل از اینکه تامین کننده آنها را به اشتراک بگذارد. سوال اصلی این نیست که آیا همه چیز در اولین پیام فاش می‌شود یا خیر، بلکه این است که آیا می‌توان ادعاهایی را که برای سفارش شما مهم است، ثابت کرد یا خیر.

پرچم های قرمز مانند اطلاعات گم شده نیستند

پاسخ از دست رفته به طور خودکار دلیلی بر غیرقابل اعتماد بودن یک تامین کننده نیست. این می تواند به این معنی باشد که مخاطب فروش واقعاً اطلاعات لازم را ندارد، سؤال باید به QC یا مهندسی برود، نیاز شما به اندازه کافی واضح بیان نشده است، تأمین کننده به طور رسمی آن منطقه خاص را مستند نمی کند، یا این ادعا صرفاً باید در مرحله نمونه یا آزمایشی به جای پاسخ از طریق چت تأیید شود.

علامت هشدار قوی‌تر متفاوت به نظر می‌رسد: پاسخ‌های متناقض به یک سؤال دو بار پرسیده‌شده، توضیح محصول که بین پیام‌ها تغییر می‌کند، عدم تمایل به شناسایی مرجع دقیق محصول نقل‌شده، ادعاهای جهانی پشتیبانی‌نشده ("ما هرگز نقصی نداریم"، "کیفیت ما همانند اصلی است" بدون هیچ مدرکی پشت آن)، امتناع از محصول معقول-، اطلاعات مربوط به تایید نمونه یا نقل قول خاص، تاییدیه مرتبط با نمونه و نقل قول، مسئولیت مبهم وقتی مستقیماً می‌پرسید که چه کسی یک دسته معیوب را مدیریت می‌کند.

قبل از تماس با سازنده چه چیزی را باید آماده کرد؟

سوالات بهتر زمانی که نیاز شما از قبل تعریف شده باشد، پاسخ های بهتری را تولید می کنند. قبل از تماس، آماده باشید:

• مدل های هدف
• مقادیر تقریبی بر اساس مدل
• مشخصات محصول هدف
• الزامات کیفیت
• الزامات بسته بندی
• بازار مقصد
• نیازهای نمونه
• زمان خرید مورد انتظار
• هر مدرکی که نیاز دارید
• انتظارات گارانتی خودتان

سوالات متداول

خریداران هنگام تماس با سازنده جدید ال سی دی آیفون، ابتدا باید چه چیزی را تأیید کنند؟

با محدوده تولید - شروع کنید که کنترل‌های تأمین‌کننده را برای محصول خاصی که در مورد - می‌پرسید، پردازش می‌کند، قبل از اینکه به مشخصات، QC و شرایط تجاری بروید. هر چیز دیگری وقتی واضح باشد ارزیابی آسان تر است.

آیا یک عکس کارخانه برای تأیید سازنده ال سی دی کافی است؟

نه. یک عکس می‌تواند قدیمی، قرض گرفته شده از یک مرکز دیگر، مرحله‌بندی یا ویرایش شده باشد، و به خودی خود به شما نمی‌گوید کدام فرآیندها در آنجا اتفاق می‌افتند یا خروجی چقدر سازگار است. بپرسید کجا و چه زمانی گرفته شده است و چگونه به محصول نقل قول شده شما متصل می شود، و آن را به عنوان یک نقطه داده برای بررسی در کنار تماس ویدیویی زنده، سوابق تولید، یا بازدید از سایت - نه به عنوان تأیید صحت به خودی خود در نظر بگیرید.

آیا خریداران باید قبل از سفارش انبوه درخواست نمونه بدهند؟

بله، و نمونه باید با مرجع دقیق محصول و مشخصاتی که قصد سفارش آن را دارید مرتبط باشد، با معیارهای آزمایشی می‌توانید به‌طور مداوم - را اعمال کنید، در غیر این صورت نمونه کمتر از آنچه به نظر می‌رسد به شما می‌گوید.

چگونه خریداران می‌توانند نمونه-تا-سازگاری انبوه را تأیید کنند؟

بپرسید چه سابقه ای یک نمونه تایید شده را به دسته های تولید بعدی مرتبط می کند، و عدم وجود آن سابقه را به عنوان چیزی برای تایید در طول یک سفارش آزمایشی به جای چیزی برای حذف فرض کنید.

چه چیزی باید در مورد سفارشات مدل MOQ و ترکیبی-تأیید شود؟

این که آیا MOQ در هر سفارش، هر مدل یا هر مرجع محصول اعمال می‌شود، و اینکه آیا مدل‌های اختلاط شرایط نقل قول را تغییر می‌دهند یا نه - این سه جزئیات بسته به تامین‌کننده متفاوت است و اگر مستقیماً از آنها خواسته نشود، به راحتی خوانده می‌شوند.

یک سازنده برای یک نقل قول دقیق به چه اطلاعاتی نیاز دارد؟

مدل‌ها، کمیت بر اساس مدل، مشخصات هدف، الزامات کیفیت، الزامات بسته‌بندی، مقصد، و هر نمونه یا نیاز به اسناد - با هم در یک درخواست ارسال می‌شوند نه اینکه تکه تکه جمع‌آوری شوند.

مراحل بعدی قبل از سفارش

هیچ یک از این 12 سوال قرار نیست یک بار پرسیده شود و بایگانی شود. هر یک پاسخی را تولید می‌کند که باید در مرحله بعدی - نمونه‌ای که درخواست می‌کنید، سوابق دسته‌ای که می‌خواهید ببینید، سفارش آزمایشی که تعریف می‌کنید، و قیمتی که در نهایت با عرضه‌کننده دیگری مقایسه می‌کنید، ارائه شود. پاسخ یک تامین کننده ارزش بیشتری ندارد زیرا مطمئن به نظر می رسد. وقتی بتوانید آن را به یک محصول تعریف شده، یک فرآیند تعریف شده و چیزی که می توانید بررسی کنید وصل کنید، ارزش بیشتری دارد.

هنگامی که آماده عبور از مرحله مصاحبه هستید، آنچه را که تأیید کرده اید در یک پیام قرار دهید - مدل ها و مقادیر مربوطه، مشخصاتی که تأیید کرده اید، و هر گونه اسناد یا نتایج نمونه ای که هنوز منتظر آن هستید. از آن خلاصه استفاده کنیدلیست مدل فعلی، مشخصات و خط مشی نمونه را درخواست کنیدو مکالمه را به مرحله بعدی منتقل کنید.