علائم صفحه نمایش آیفون شما نیاز به تعویض دارد: راهنمای فروشگاه تعمیر

یک صفحه نمایش ترک خورده، یک صفحه نمایش سیاه یا لمسی که دیگر پاسخ نمی دهد، می تواند مانند یک قاب واضح برای یک صفحه نمایش آیفون جدید به نظر برسد. در بسیاری از موارد آنها هستند. اما همین علائم می‌تواند ناشی از شل شدن کانکتور، باتری متورم، محفظه خمیده یا تنظیمات نمایشگر باشد که هیچ یک از آنها با صفحه نمایش جدید برطرف نمی‌شود.

این راهنما متداول ترین علائم هشدار دهنده و آنچه را که هر کدام به تنهایی می تواند و نمی تواند به شما بگوید را بیان می کند. همچنین بررسی هایی را که یک تعمیرگاه باید قبل از سفارش یا نصب صفحه نمایش جایگزین انجام دهد و شرایطی را که یک دستگاه باید متوقف و افزایش یابد به جای تعمیر در محل، پوشش می دهد.

پاسخ سریع: زمان تعویض صفحه نمایش آیفون چه زمانی است؟

تعویض صفحه نمایش به طور کلی در موارد زیر قابل بررسی است:

• شیشه ترک خورده خطر ایمنی ایجاد می کند (لبه های تیز) یا در استفاده عادی یا دید اختلال ایجاد می کند.
• پانل OLED یا LCD آسیب‌های دائمی مانند نواحی سیاه، پیکسل‌های مرده یا جوهر{0}}مثل پخش شدن را نشان می‌دهد که پس از بررسی‌های اولیه پاک نمی‌شوند.
• خرابی لمس قابل تکرار است و پس از رد کردن تنظیمات، لوازم جانبی یا یک مقایسه خوب شناخته شده از بین نمی رود.
• خطوط، سوسو زدن، یا صفحه سیاه پس از حذف دلایل جانبی نرم‌افزار، رابط و دستگاه باقی می‌ماند.
• خود مجموعه نمایشگر از نظر فیزیکی شل شده، در داخل ترک خورده یا از نظر ساختاری آسیب دیده است.

اگر دستگاه همچنین تورم باتری، بوی سوختگی، گرمای غیرمعمول، قرار گرفتن در معرض مایعات، یا بدنه بد شکلی را نشان داد، ابتدا آن را متوقف کرده و به مشکل ایمنی رسیدگی کنید.

اپل هشدار می دهد که سلول باتری آسیب دیده در حین برداشتن ممکن است بیش از حد گرم شود، متورم شود، هوا بیرون بیاید، نشت کند یا وارد یک رویداد حرارتی شود. بنابراین، یک باتری متورم یا آسیب دیده قابل مشاهده باید به عنوان یک وضعیت توقف در نظر گرفته شود تا یک مشکل زیبایی.

صفحه نمایش را به جای خود فشار ندهید، چسب را روی قسمت بلند شده اضافه نکنید، یا دستگاه را به عنوان یک تعویض معمولی صفحه نمایش تا زمانی که این خطرات رد نشوند، تلقی نکنید.

علامت 1: ترک خوردگی شیشه مشکل ایمنی یا قابلیت استفاده ایجاد می کند

هر کرک به این معنی نیست که مونتاژ نمایشگر شکست خورده است. یک تراشه لوازم آرایشی کوچک در یک گوشه موقعیتی متفاوت از ترک در حال گسترش است که از ناحیه نمایشگر فعال عبور می کند یا شیشه های تیز و در معرض دید باقی می گذارد.

قبل از توصیه به تعویض، بررسی کنید که آیا کرک:

• شیشه تیز یا شل دارد که می تواند پوست را برش دهد.
• از مناطقی عبور می کند که پاسخ لمسی ناپایدار شده است.
• دید را مسدود می کند یا در استفاده عادی اختلال ایجاد می کند.
• منفذی ایجاد کرده است که خطر ورود گرد و غبار یا مایع به زیر شیشه را دارد.
• باعث شده صفحه نمایش از نظر فیزیکی در قاب شل باشد.

یک فروشگاه می تواند به طور منطقی یک ترک کوچک لوازم آرایشی را که هیچ یک از موارد فوق را نشان نمی دهد نظارت کند. یک ترک با هر گونه مشکل ایمنی، دید یا ساختاری کاندیدای قوی تری برای جایگزینی است و دستگاهی با شیشه اکسپوز تیز نباید در استفاده روزانه بماند.

علامت 2: صفحه نمایش دارای خطوط، مناطق سیاه یا اعوجاج تصویر است

خطوط عمودی یا افقی، مشکی یا جوهر{0}}مثل لکه‌ها، از دست دادن جزئی تصویر، و رنگ یا ته رنگ غیرعادی اغلب به‌عنوان "آسیب صفحه" گزارش می‌شوند و اغلب هم هستند. اما همین علائم همچنین می‌تواند ناشی از فشار کابل انعطاف‌پذیر، شل شدن کانکتور، مشکل درایور نمایشگر، یا مشکل مدار جانبی دستگاه، به‌ویژه پس از ضربه یا تعمیر قبلی باشد.

این علائم را به عنوان یک نقطه شروع برای بازرسی درمان کنید، نه یک تشخیص تایید شده. توجه داشته باشید که آیا الگو ثابت است یا با فشار، حرکت یا دما تغییر می‌کند، زیرا این جزئیات به جدا کردن مشکل پانل از مشکل اتصال در مراحل بعدی در فرآیند تشخیص کمک می‌کند.

علامت 3: صفحه نمایش به طور متناوب سوسو می زند یا تصویر را از دست می دهد

سوسو زدن، نمایشگری که قطع می‌شود و برمی‌گردد، یا تصویری که با لمس، جابجایی یا تنظیم کردن تلفن تغییر می‌کند، می‌تواند به پنل، کابل انعطاف‌پذیر، کانکتور یا یک خطای جانبی-دستگاه اشاره کند.

برای «تأیید» یا رفع سوسو زدن صفحه نمایشگر، آن را فشار ندهید، خم نکنید یا ضربه بزنید. این می تواند یک اتصال حاشیه ای را بدتر کند یا یک عیب قابل تعمیر را به یک خطای جدی تر تبدیل کند. درعوض، زمان بروز علامت، تکرار شدن آن، و اینکه آیا دستگاه سابقه ضربه یا تعمیر قبلی داشته است را ثبت کنید.

علامت 4: لمس دیگر قابل اطمینان کار نمی کند

مشکلات لمسی همه یکسان نیستند و همه آنها به یک دلیل اشاره نمی کنند:

• بدون{0}}لمس در کل صفحه کامل کنید
• بدون لمس جزئی-محدود به یک ناحیه است
• مناطق مرده که هرگز ورودی را ثبت نمی کنند
• لبه{0}}در نزدیکی قاب شکست خورد
• لمس متناوب که می آید و می رود
• پاسخ لمسی تاخیری یا ناپایدار
• لمس شبح، جایی که صفحه به تنهایی ورودی را ثبت می کند

برای تایید درست کارکردن لمس، یک تست ضربه ای کافی نیست. محافظ‌های صفحه، قاب‌ها، رطوبت، قطعه تعویض نادرست، محفظه خمیده و تنظیمات نرم‌افزاری همگی می‌توانند علائم لمسی را ایجاد کنند که شبیه یک نقص سخت‌افزاری است اما اینطور نیست.

علامت 5: پیکسل های مرده، پیکسل های روشن، مورا یا نقاط نمایش بر استفاده تأثیر می گذارند

پیکسل‌های مرده، پیکسل‌های روشن، مورا (نور یا لکه‌های غیریکنواخت، به‌ویژه در پس‌زمینه‌های خاکستری یا سفید قابل مشاهده)، علائم فشار، و نقاط نور پس‌زمینه در پانل‌های LCD قابل اجرا، مشکلات کیفیت نمایش{0}}به جای خرابی کامل هستند. آنها همیشه به این معنی نیستند که صفحه نمایش باید تعویض شود.

اینکه آیا موردی جایگزینی را توجیه می‌کند یا واجد شرایط یک RMA تامین‌کننده است، باید بر اساس یک خطای تکرارپذیر، یک الگوی آزمایشی مناسب، عکس یا شواهد ویدیویی واضح و استاندارد پذیرش کتبی تامین‌کننده باشد. از آنجایی که خط‌مشی‌های نقص{1}}پیکسل بسته به تامین‌کننده و درجه محصول متفاوت است، قبل از تصمیم‌گیری در مورد ضمانت، به جای فرض محدودیت ثابت، استاندارد قابل اجرا را تأیید کنید.

علامت 6: نمایشگر به طور غیرعادی کم نور یا ناهموار است

ناپایداری روشنایی، مشکلات نور پس‌زمینه در مجموعه‌های LCD، روشنایی ناهموار سفید- یا تغییر رنگ می‌تواند از پانل، از تنظیمات نمایشگر مانند True Tone، Night Shift، یا یک ویژگی دسترسی یا از خود دستگاه باشد.

هر مقایسه ای باید از همان مدل آیفون، تنظیمات روشنایی یکسان، محتوا، نور یکسان، و در صورت امکان، شرایط محافظ صفحه نمایش مشابه استفاده کند. مقایسه یک صفحه نمایش خالی با صفحه نمایش زیر یک فیلم محافظ، یا مقایسه دو مدل مختلف آیفون، نتیجه گمراه کننده ای به همراه دارد.

علامت 7: صفحه نمایش در حال بلند شدن است یا به درستی نمی نشیند

صفحه‌ای که دیگر در قاب قرار نمی‌گیرد می‌تواند به دلیل خم شدن محفظه، مدل یا ضخامت صفحه نمایش نادرست، عدم تطابق قاب، خرابی چسب، زباله‌های زیر شیشه یا کابل انعطاف‌پذیری باشد که به درستی هدایت نشده است.

همچنین می تواند نشانه ای از بادکرده باتری باشد که نمایشگر را از زیر به بالا فشار می دهد. اگر مشکوک به تورم باتری هستید، آن را متوقف کنید. از اضافه کردن چسب اضافی یا فشار دادن صفحه به پایین برای پنهان کردن بالابر خودداری کنید. باتری متورم یک مشکل ایمنی است که باید قبل از هر کار بیشتر صفحه نمایش برطرف شود، نه یک مشکل آرایشی برای آب بندی.

علامت 8: صفحه نمایش پس از ضربه یا قرار گرفتن در معرض مایع دیگر پاسخ نمی دهد

ضربه می تواند به شیشه روکش، پانل، لایه لمسی، کابل فلکس، کانکتور، محفظه یا مدار داخلی دستگاه آسیب برساند، گاهی اوقات بیش از یکی از اینها در یک زمان. قرار گرفتن در معرض مایعات خطر یکسانی را در چندین مؤلفه و نه فقط نمایشگر دارد.

حتی زمانی که آسیب قابل مشاهده محدود به صفحه نمایش به نظر می رسد، تصور نکنید که خطا محدود به مجموعه نمایشگر است. دستگاهی که دارای آلودگی مایع است نباید به عنوان یک تعویض معمول صفحه نمایش تلقی شود. بسته به شدت، ممکن است به بازرسی یا تشدید بیشتر به یک تکنسین مجهز برای ارزیابی-سطح و خوردگی- آسیب‌های مربوط به برد نیاز داشته باشد.

علامت 9: صفحه نمایش پس از تعویض قبلی از کار می افتد

این سناریو مستحق توجه ویژه تعمیرگاه ها و خریداران قطعات است، زیرا به راحتی می توان تقصیر را در جهت اشتباه قرار داد.

نقصی که پس از تعویض صفحه نمایش ظاهر می شود می تواند به نقص پنهان در صفحه تعویض، استرس مربوط به نصب- روی کابل انعطاف پذیر یا کانکتور، تغییر شکل محفظه، نوع نادرست صفحه نمایش برای آن مدل، یا یک مشکل جانبی متناوب- دستگاهی اشاره کند که فقط پس از تعمیر قابل مشاهده است.

خرابی نصب در پست{0}}به‌طور خودکار ثابت نمی‌کند که صفحه جایگزین معیوب بوده است، و به‌طور خودکار ثابت نمی‌کند که نصب اشتباه انجام شده است. دستیابی به یک نتیجه عادلانه و حمایت از هرگونه ادعای RMA، معمولاً مستلزم سوابق تست قبل از نصب، شرح وضعیت دستگاه، و در صورت امکان، بررسی متقاطع-در مقابل یک صفحه نمایش خوب شناخته شده یا دستگاه خوب شناخته شده است.

علائمی که به طور خودکار به این معنی نیست که صفحه نمایش باید تعویض شود

چندین شکایت رایج می توانند مانند خرابی صفحه نمایش به نظر برسند بدون اینکه یکی از آنها باشد:

• مسدود شدن یا از کار افتادن موقت نرم افزار
• تنظیمات صفحه نمایش روشنایی، صدای واقعی یا قابلیت دسترسی نادرست است
• محافظ صفحه یا قاب با لمس تداخل دارد
• مشکل باتری یا برق که روی نمایشگر تأثیر می گذارد
• کانکتور نمایشگر آسیب دیده به جای خود پنل
• یک خطای مدار صفحه نمایش سطح صفحه-
• آسیب مایع که چندین سیستم را به طور همزمان تحت تأثیر قرار می دهد
• محفظه خمیده ای که به صفحه نمایش فشار می آورد
• یک قطعه جایگزین نادرست یا ناسازگار
• مدل-رفتار کالیبراسیون خاص
• شکایتی{0}}ناحیه حسگر یا Face ID غیرمرتبط با پانل نمایشگر

نکته اساسی در همه این موارد صدق می کند: توصیه تعمیر باید بر اساس بازرسی و آزمایش باشد، نه تنها بر اساس توصیف مشتری از علائم.

آسیب به صفحه نمایش، مشکل نصب یا خطای دستگاه؟

یک علامت می تواند بازرسی را توجیه کند، اما به خودی خود ثابت نمی کند که صفحه نمایش نیاز به تعویض دارد، و مشخص نمی کند که چه کسی مسئول خطا است.

چگونه تعمیرگاه ها باید تایید کنند که تعویض صفحه نمایش مناسب است؟

1. مدل دقیق آیفون را تایید کنید.
2. علامت گزارش شده-مشتری را به زبان خود مشتری ثبت کنید.
3. وضعیت فیزیکی دستگاه از جمله محفظه و صفحه نمایش موجود را بررسی کنید.
4. قبل از انجام هر کار دیگری تورم باتری، قرار گرفتن در معرض مایعات، گرمای غیرمعمول و آسیب ساختاری را بررسی کنید.
5. تاریخچه ضربه و هرگونه تعمیرات قبلی را مرور کنید.
6. خطا را بازتولید و مستند کنید، از جمله شرایطی که تحت آن ظاهر می شود.
7. تنظیمات مربوط به نمایشگر و دسترسی را بررسی کنید.
8. نمایشگر و عملکرد لمسی را در جایی که انجام این کار ایمن است آزمایش کنید.
9. کانکتور قابل مشاهده و کابل انعطاف{0}}را با پیروی از روش تعمیر قابل اجرا در آن مدل خاص بررسی کنید.
10. در صورت وجود، با یک صفحه نمایش خوب شناخته شده یا دستگاه خوب شناخته شده- مقایسه کنید.
11. بر اساس آنچه که مراحل 1 تا 10 نشان داده می شوند، امکانات-سمت، نصب-و سمت دستگاه{2}}را جدا کنید.
12. تصمیم بگیرید که آیا صفحه نمایش را تعویض کنید، به تشخیص جانبی دستگاه{0}} ادامه دهید، یا متوقف و تشدید شود.
13. طبقه بندی نهایی و شواهد پشت آن را ثبت کنید.

جایگزین کردن صفحه، ادامه تشخیص یا توقف؟

این جدول یک کمک تصمیم گیری است. این جایگزین واقعی یک تامین کننده نیستضمانت نامه کتبی یا سیاست RMA، که باید مستقیماً با آن تأمین کننده تأیید شود.

چگونه یک صفحه نمایش جایگزین پس از تشخیص انتخاب کنیم؟

هنگامی که شواهد به صفحه نمایش اشاره کرد، تصمیم بعدی این است که کدام صفحه جایگزین برای تعمیر مناسب است. این به طور کلی به معنای تأیید است:

• مدل دقیق آیفون و در صورت لزوم، شماره مدل خاص.
• شماره قطعه یا SKU صحیح برای آن مدل، به‌جای اینکه از یک فهرست کلی فرض شود، مستقیماً با تأمین‌کننده تأیید شده است.
• فناوری نمایشگر درگیر، مانند LCD،در-Cell LCD، OLED سخت یا OLED نرم، بر اساس آنچه که تامین کننده در واقع برای آن مدل ارائه می دهد.
• آیا یکاصلی، اصلی-کشیده شده، مرمت شده-اصل، یا گزینه aftermarket واقعاً برای آن مدل در دسترس است، بدون اینکه فرض کنیم هر گزینه برای هر دستگاه وجود دارد.
• درجه صفحه نمایش، و اینکه آیا فریم گنجانده شده است یا نیاز به انتقال دارد.
• رده تعمیری که مغازه را هدف قرار می دهد و آنچه به مشتری گفته شده است انتظار داشته باشد.
• شرایط ضمانت نامه کتبی متصل به آن صفحه نمایش و تامین کننده خاص.

هر تامین کننده ای هر تکنولوژی یا درجه ای را برای هر مدل ارائه نمی دهد و هیچ درجه واحدی انتخاب مناسبی برای هر مشتری نیست. تطبیق قطعه با مدل تایید شده و ردیف تعمیر مورد نظر بیشتر از تطبیق آن با قیمت به تنهایی اهمیت دارد.

کیفیت صفحه چگونه بر تصمیم تعمیر تاثیر می گذارد؟

فناوری نمایش و برچسب محصول به تنهایی کیفیت را تعیین نمی کند. در عمل، نتیجه تعمیر به عملکرد نمایشگر، پاسخ لمسی، تناسب فیزیکی، وضعیت کابل و کانکتور انعطاف‌پذیر، کیفیت مونتاژ، قوام دسته، بسته‌بندی، و تست تامین‌کننده و فرآیند RMA بستگی دارد.

یک راه مفید برای چارچوب دادن به این برای یک تجارت تعمیر استکل هزینه تعمیر، نه فقط قیمت صفحه نمایش:

هزینه تعمیر واقعی=هزینه صفحه نمایش + لجستیک + بازرسی + کار + دوباره کاری + گارانتی رسیدگی + ارسال برگشت + مشتری-زمان خدمات

یک صفحه-با قیمت پایین‌تر به‌طور خودکار صفحه‌ای-بازنگری بالاتر نیست، و یک صفحه-با قیمت بالاتر به‌طور خودکار قابل اطمینان‌تر نیست. ارزیابی فرآیند آزمایش واقعی تامین کننده و نرخ بازگشت یک راهنمای قابل اعتمادتر از قیمت به تنهایی است.

چه تعمیرگاه هایی باید قبل از پیشنهاد تعویض، مستندسازی کنند؟

• مدل دقیق آیفون و در صورت لزوم، شماره مدل
• مشتری{0}}علائم را گزارش کرد
• وضعیت شیشه، صفحه نمایش و لمس موجود در ورودی
• وضعیت مسکن و هرگونه نشانه ای از تورم باتری
• سابقه شناخته شده ضربه، قرار گرفتن در معرض مایع یا تعمیر قبلی
• عکس یا فیلم از خطا
• شرایطی که تحت آن عیب آزمایش شده است
• نتیجه هر مقایسه خوب شناخته شده-
• اقدام توصیه شده و گزینه صفحه نمایش نقل شده است
• محدودیت های گارانتی قابل اجرا
• تکنسین، تاریخ تعمیر و تایید مشتری

سوابق تعمیر به اشتراک گذاشته شده به صورت عمومی، در مطالب بازاریابی، یا در ادعاهای RMA باید دارای جزئیات شناسایی، از جمله شماره IMEI یا سریال کامل، نام مشتری، شماره تلفن، آدرس ایمیل، رمز عبور، اطلاعات حساب اپل یا سایر محتوای دستگاه خصوصی باشد.

اشتباهات رایج هنگام تصمیم گیری در مورد تعویض صفحه نمایش

• فرض کردن هر صفحه سیاه به این معنی است که صفحه نمایش نیاز به تعویض دارد، بدون اینکه ابتدا برق و رفتار اتصال را بررسی کنید.
• درمان ترک خوردگی شیشه پوشش و آسیب پانل داخلی به عنوان همان مشکل.
• از بین رفتن علائم بادکردن باتری در پشت صفحه نمایش بلند شده و مهر و موم شدن روی آن به جای توقف.
• فشار دادن، خم کردن یا ضربه زدن روی یک صفحه نمایش سوسوگر برای "تست" آن، که می تواند اتصال حاشیه ای را بدتر کند.
• نسبت دادن هر مشکل لمسی به صفحه بدون رد کردن لوازم جانبی، تنظیمات یا فشار نصب.
• رد شدن از بررسی تنظیمات صفحه نمایش و دسترسی قبل از فرض خرابی سخت افزار.
• نادیده گرفتن آسیب مایع یا ضربه قبلی که می تواند نشانه فعلی را توضیح دهد.
• سفارش صفحه نمایش جایگزین قبل از تایید مدل دقیق.
• پیشنهاد تعویض قبل از بازتولید و مستندسازی عیب.
• رد شدن از یک مقایسه خوب شناخته شده-در صورت موجود بودن.
• با فرض اینکه هر یک از خطاهای نصب{0}}یک نقص تامین کننده باشد، یا فرض کنیم که هر یک خطای تکنسین است، بدون هیچ مدرکی.
• انتخاب پایین‌ترین صفحه-بدون بررسی مشخصات، نمونه‌ها یا فرآیند تست تامین‌کننده.
• نتایج امیدوارکننده Face ID، True Tone یا مقاومت در برابر آب کارخانه-که به اجزای خاص دستگاه-و کالیبراسیون بستگی دارد.

هر یک از این موارد می تواند منجر به تعمیر نادرست، آسیب اضافی دستگاه، خطر ایمنی، دوباره کاری غیر ضروری، اختلاف در ضمانت یا ادعای رد RMA شود.

Face ID، True Tone و مقاومت در برابر آب پس از تعویض صفحه نمایش

این سه نکته به قدری در مکالمات تعمیر مطرح می شوند که مستحق پاسخ مستقیم هستند.

Face ID توسط سیستم دوربین TrueDepth ارائه می شود، نه توسط پنل نمایش. تعویض صفحه نمایشFace ID را تعمیر نمی کندبه خودی خود اگر Face ID پس از سرویس صفحه نمایش از کار بیفتد، اجزای TrueDepth، آسیب قبلی دستگاه، رسیدگی به تعمیر و هر گونه فرآیند تعمیر پست مربوطه{1}}برای آن مدل باید قبل از نسبت دادن خطا به نمایشگر جایگزین بررسی شوند.

رفتار True Tone پس از تعویض صفحه نمایش نیز خودکار نیست. بر اساس راهنمایی های خود اپل در مورد نمایشگرهای اصلی، یک نمایشگر غیراصلی یا نادرست نصب شده می تواند بر روی صدای واقعی، پاسخ نور محیط، کالیبراسیون رنگ، حداکثر روشنایی و حتی دقت لمس تأثیر بگذارد. این نتایج به مدل آیفون، صفحه نمایش استفاده شده، و اینکه آیا فرآیند تعمیر و کالیبراسیون قابل اجرا برای آن مدل به درستی انجام شده است، بستگی دارد. روشنایی، رنگ و صدای واقعی را مستقیماً پس از تعمیر به جای اینکه نتیجه را از قبل وعده دهید، بررسی کنید.

اپل بیان می کند که مقاومت در برابر پاشش آب، آب و گرد و غبار دائمی نیست و می تواند با سایش معمولی حتی بدون تعمیر کاهش یابد. دستگاه تعمیر شده نباید به‌عنوان مقاوم‌سازی کارخانه اصلی گوشی در برابر آب توصیف شود، مگر اینکه این ادعا توسط یک فرآیند تأیید شده و آزمایش برای آن تعمیر خاص پشتیبانی شود.

سوالات متداول

آیا صفحه نمایش شکسته آیفون نیاز به تعویض فوری دارد؟

نه همیشه. یک ترک آرایشی کوچک بدون لبه های تیز، بدون مشکل لمسی و بدون آسیب ساختاری اغلب قابل نظارت است. شکافی که شیشه‌های تیز را در معرض دید قرار می‌دهد، در جایی که لمس ناپایدار شده از صفحه نمایش عبور می‌کند، یا مهر و موم را در برابر گرد و غبار و رطوبت به خطر می‌اندازد، یک مورد قوی‌تر برای تعویض سریع است.

آیا صفحه سیاه همیشه به معنای خرابی صفحه نمایش است؟

خیر. صفحه سیاه یا بی پاسخ می تواند از پانل، نور پس زمینه در مدل های LCD قابل اجرا، کانکتور شل، مشکل باتری یا برق، خطای مدار سطح برد- یا وضعیت نرم افزار دستگاه باشد. قبل از اینکه پنل از کار افتاده باشد، باید رفتار برق و کانکتور بررسی شود.

آیا لمس شبح به این معنی است که صفحه نمایش آیفون نیاز به تعویض دارد؟

می تواند، اما نه همیشه. Ghost Touch همچنین می‌تواند ناشی از محافظ صفحه، رطوبت، کانکتور آسیب‌دیده یا مشکل جانبی دستگاه{1}} باشد. حذف لوازم جانبی و آزمایش مجدد، در حالت ایده آل با یک مقایسه خوب شناخته شده، به تأیید اینکه آیا خود لایه لمسی مقصر است یا خیر کمک می کند.

آیا تعویض صفحه نمایش Face ID را برطرف می کند؟

خیر. Face ID توسط سیستم دوربین TrueDepth ارائه می شود، نه توسط پنل نمایش. تعویض صفحه نمایش به خودی خود Face ID را تعمیر نمی کند. اگر Face ID بعد از سرویس صفحه نمایش خراب شد، قبل از نسبت دادن خطا به نمایشگر، اجزای TrueDepth، تعمیر، آسیب قبلی دستگاه و هر فرآیند تعمیر پست مربوط به قطعه و مدل خاص را بررسی کنید.

آیا مشکلات نرم افزاری یا تنظیمات مانند خرابی صفحه نمایش است؟

بله. روشنایی نمایشگر، تن واقعی، شیفت شب و تنظیمات دسترسی، همگی می توانند علائمی شبیه به یک خطای سخت افزاری، از جمله تیرگی، تغییر رنگ، و رفتار بصری غیرعادی ایجاد کنند. بررسی تنظیمات یک مرحله سریع است که باید قبل از اینکه پنل یا نور پس‌زمینه شکست خورده باشد، انجام شود.

چرا یک صفحه نمایش جایگزین ممکن است مدت کوتاهی پس از نصب خراب شود؟

خطای بعد از نصب می‌تواند ناشی از نقص در صفحه تعویض، استرس مربوط به نصب-روی کابل انعطاف‌پذیر یا کانکتور، یک نوع صفحه نمایش نادرست، یا مشکل جانبی دستگاه-که قبل از تعمیر وجود داشته باشد. آزمایش قبل از نصب و داشتن سابقه واضح از وضعیت دستگاه، تشخیص اینکه کدام یک از این موارد کاربرد دارد را ممکن می سازد.

نتیجه گیری

ترک‌ها، مصنوعات صفحه‌نمایش، لمس غیرقابل اطمینان و صفحه‌ای که دیگر به درستی نمی‌نشیند، همگی می‌توانند نگاه دقیق‌تری به مجموعه نمایشگر را توجیه کنند، اما هیچ‌کدام به تنهایی ثابت نمی‌کنند که صفحه نمایش علت آن است. تورم باتری، گرمای غیرمعمول، قرار گرفتن در معرض مایعات، و آسیب شدید بدنه بر هر تصمیمی که روی صفحه نمایش داده می‌شود اولویت دارد و نیاز به توقف دارد، نه تعمیر معمولی.

برای تعمیرگاه‌ها، مسیر عملی ثابت است: مدل را تأیید کنید، علائم را مستند کنید، تنظیمات و علل خارجی آشکار را رد کنید، مکان‌هایی را که انجام این کار بی‌خطر است آزمایش کنید، و در صورت امکان با یک بخش خوب-مقایسه کنید. تنها در این صورت فروشگاه باید تصمیم بگیرد که آیا صفحه نمایش را تعویض کند، تشخیص را ادامه دهد یا تشدید کند.

هنگامی که جایگزینی توجیه شد،تطبیق مدل، تکنولوژی و درجه صحیح با تعمیرمسائل حفظ سوابق آزمایشی و دسته ای احتمال شکست مجدد یا ادعای RMA مورد مناقشه را کاهش می دهد.

اگر یک علامت را نمی توان به طور ایمن جدا کرد، یا اگر باتری، مایع، حرارت یا آسیب ساختاری وجود دارد، دستگاه بایدتوسط یک تعمیرکار واجد شرایط ارزیابی شده استحرفه ای قبل از سفارش یا نصب صفحه نمایش جایگزین.

تعمیرگاه ها و خریداران قطعات:لیست مدل آیفون، درجه تعمیر هدف و مقدار مورد انتظار را از طریق ما ارسال کنیدفرم درخواست صفحه نمایش عمده فروشیبرای تأیید گزینه های صفحه سازگار، مشخصات، در دسترس بودن نمونه و جزئیات دسته.