چگونه مدل صحیح آیفون را قبل از سفارش صفحه نمایش تعویض کنیم؟

سفارش صفحه تعویض صحیح به معنای تأیید مدل کامل آیفون، -شماره A، و کد محصول تأمین‌کننده با هم - است نه هر یک از آنها به تنهایی. اکثر سفارش‌های اشتباه{3}}صفحه نمایش با قضاوت نادرست اندازه صفحه شروع نمی‌شوند. آنها زودتر شروع می‌شوند: مشتری «Pro» یا «Plus» را کنار می‌گذارد، یک نقل قول به جای دستگاه از حافظه نوشته می‌شود، یا برچسب انبار با SKU اشتباه تطبیق داده می‌شود. این راهنما به تعمیرگاه‌ها، عمده‌فروشان و تیم‌های خرید فرآیندی تکرارپذیر برای تأیید مدل دقیق قبل از نوشتن قیمت، انتخاب قطعه یا نصب صفحه نمایش می‌دهد.

پاسخ سریع: چگونه می توان مدل صحیح آیفون را تشخیص داد؟

• هنگام روشن شدن دستگاه، نام مدل و شماره A{0}}را در تنظیمات بررسی کنید.
• اگر دستگاه نمی تواند راه اندازی شود، به جای آن از سوابق فیزیکی یا تجاری تأیید شده استفاده کنید.
• پسوند کامل مدل - Plus، Mini، Pro، Pro Max، یا SE - را نه فقط شماره نسل را تأیید کنید.
• مدل تایید شده را با نمودار سازگاری فعلی تامین کننده مطابقت دهید.
• SKU تأمین‌کننده، فناوری صفحه و گزینه قاب را با هم - نه جداگانه تأیید کنید.
• قطعه را قبل از نصب نهایی، جایی که تاریخچه سفارش یا تعمیر آن را می طلبد، تست کنید.

اندازه صفحه‌نمایش و ظاهر جلو-می‌تواند احتمالات را محدود کند، اما هیچ‌کدام نمی‌توانند جایگزینی خاص{1}}SKU صفحه را تأیید کنند.

"مدل صفحه نمایش آیفون" در واقع به چه معناست؟

"مدل صفحه نمایش آیفون" مختصر چند اطلاعات است که هر کدام نقش متفاوتی در تایید قسمت صحیح دارند.

تلقی کردن هر سطر در این جدول به خودی خود به عنوان کافی، رایج‌ترین منبع سفارش‌های صفحه اشتباه-است.

روش 1 - مدل آیفون را در تنظیمات بررسی کنید

باز کنیدتنظیمات → عمومی → درباره. قسمت Model Name نام بازاریابی را نشان می دهد (به عنوان مثال، "iPhone 14 Pro"). در کنار شماره مدل، صفحه ابتدا شماره قطعه را نشان می دهد. با ضربه زدن روی آن فیلد، نمایشگر به A-شماره - که برای تطبیق قطعات مهم است تغییر می‌کند.

برای اهداف خرید، ثبت کنید:

• نام کامل مدل، شامل هر پسوند Plus، Mini، Pro، Pro Max، یا SE
• عدد A-، یک بار با ضربه زدن روی قسمت شماره مدل آشکار می‌شود
• ظرفیت، فقط در جایی که بر ترتیب خاص تأثیر می گذارد

یک پیام کوتاه و تایپ شده - نام مدل دقیق، A-شماره، درجه صفحه مورد نیاز و قاب مورد نیاز - به جای عکس صفحه، که اشتباه خوانده شدن آن آسان تر و پردازش کندتر است، به تامین کننده ارسال کنید.

روش 2 - از شماره مدل یا شماره A- استفاده کنید

شماره A-نسخه دستگاه خاصی را مشخص می‌کند، اما یک-به-با SKUهای صفحه نمایش جایگزین-نقشه نمی‌دهد. یک نام مدل بازاریابی می‌تواند با چندین شماره A-در مناطق مختلف مطابقت داشته باشد، زیرا Apple شماره‌های A جداگانه را برای پیکربندی‌های مختلف رادیویی-یا منطقه‌ای - نه برای صفحه‌های مختلف صادر می‌کند. فرض نکنید که یک عدد A متفاوت{10}}همیشه به معنای صفحه متفاوت است، و فرض نکنید که هر شماره A در زیر یک نام بازاریابی دارای همان صفحه است. در هر صورت، نمودار سازگاری تأمین‌کننده را تأیید کنید.

روش 3 - شناسایی مدل زمانی که آیفون روشن نمی‌شود

یک دستگاه غیر کاربردی ساده ترین مسیر شناسایی را حذف می کند، اما چندین منبع همچنان می توانند به محدود کردن - و گاهی اوقات تأیید - مدل کمک کنند:

شماره مدل در داخل دستگاه حک شده است: در پنل پشتی برای iPhone 7 و نسخه‌های قبلی، در داخل شیار{1}}سینی سیم‌کارت برای iPhone 8 و مدل‌های جدیدتر دارای سینی، یا داخل درگاه USB-C/Lightning در مدل‌های بدون آن

• طراحی مسکن، چیدمان دوربین و ابعاد
• بسته بندی اصلی یا سوابق خرید
• بلیط های ورودی یا سوابق مدیریتی{0}}دارایی را تعمیر کنید
• ابزارهای تشخیصی مورد اعتماد یا پشتیبانی فنی تامین کننده

اینها در ترکیب ظاهری - بهترین عملکرد را دارند، دامنه نامزدها را محدود می‌کند، اما شماره مدل فیزیکی چیزی است که در واقع آن را تأیید می‌کند.

چرا اندازه صفحه نمایش به تنهایی کافی نیست؟

دو آیفون می‌توانند با استفاده از مجموعه‌های صفحه‌نمایش کاملاً متفاوت - نوع اتصال، طرح‌بندی کابل انعطاف‌پذیر، طراحی قاب و ساختار{2}}حسگر، حتی زمانی که ابعاد قابل مشاهده مطابقت داشته باشند، دو آیفون دارای اندازه صفحه نمایش مشابه یا یکسانی هستند. عکس محصولی که نمایشگری با شکل مشابه را نشان می‌دهد دلیلی بر سازگاری نیست، و همچنین توضیح تامین‌کننده‌ای که فقط اندازه صفحه نمایش را فهرست می‌کند، نیست. اندازه نامزدها را محدود می کند. سازگاری را تایید نمی کند.

چگونه مدل های استاندارد، پلاس، مینی، پرو و ​​پرو مکس را تشخیص دهیم؟

از دست دادن پسوند مدل یکی از متداول‌ترین دلایل سفارش‌های صفحه نمایش اشتباه است و می‌تواند در هر نقطه از زنجیره - از پیشخوان مشتری تا قیمت‌گذاری تا انتخاب انبار اتفاق بیفتد.

نقل قول، فرم ورودی یا نام SKU که پسوند را مخفف یا حذف می‌کند، یک نقطه شکست رایج - است، نه به این دلیل که شماره‌های قسمت اصلی اشتباه هستند، بلکه به این دلیل که اختصار دوباره ابهام را ایجاد می‌کند، بقیه فرآیند نمی‌تواند از آن بازیابی شود.

فناوری صفحه نمایش اصلی را بررسی کنید

تأیید مدل دقیق فقط به این پاسخ می دهد که «کدام صفحه نمایش مناسب است». پاسخ نمی دهد که آن مدل در ابتدا با کدام فناوری صفحه نمایش - LCD یا OLED - عرضه شده است، که بر گزینه های محصول، موقعیت تعمیر و انتظارات مشتری تأثیر می گذارد. فناوری را تنها مربوط به سال عرضه دستگاه فرض نکنید: خط تولید یک نسل می تواند LCD و OLED را در انواع استاندارد، پلاس، پرو و ​​پرو مکس خود ترکیب کند، بنابراین هر مدل دقیق نیاز به تأیید خاص خود دارد.

گزینه‌های LCD Aftermarket و In{0}}Cell LCD برای برخی از دستگاه‌های OLED اصلی وجود دارد، اما انتخاب یکی از آنها چیزی را که دستگاه با آن ارسال می‌شود تغییر نمی‌دهد و به این معنا نیست که گزینه‌های aftermarket از نظر رفتار نمایشگر، ساختار یا مصرف انرژی با گزینه اصلی مطابقت دارد. یک سمت نزدیکتر-در کنار-در کنارOLED در مقابل LCD, در-Cell LCD در مقابل OLED، وOLED سخت در مقابل OLED نرمپس از تأیید فناوری اصلی، گزینه ها ارزش خواندن اختصاصی را دارند.

مدل آیفون را با SKU صفحه نمایش تامین کننده مطابقت دهید

تایید مدل و تایید کالای صحیح برای خرید دو مرحله جداگانه است. قبل از تأیید نقل قول از این دنباله استفاده کنید:

1. نام دقیق مدل را یادداشت کنید.
2. شماره A-را در جایی که سفارش نیاز دارد، ثبت کنید.
3. فناوری نمایشگر اصلی را تأیید کنید.
4. نمودار سازگاری فعلی تامین کننده را بررسی کنید.
5. فناوری صفحه نمایش یا درجه مورد نیاز را تأیید کنید.
6. با-فریم یا بدون-قاب تأیید کنید.
7. را تایید و ضبط کنیدتامین کننده SKUقبل از تایید نقل قول
8. در صورت لزوم، بازبینی محصول فعلی را بررسی کنید.
9. مقدار را تایید کنید
10. نقل قول تایید شده یا رکورد سفارش را برای مرجع ذخیره کنید.

مدل دستگاه و SKU تأمین‌کننده جایگزین یکدیگر نیستند - یکی تلفن مشتری را شناسایی می‌کند، دیگری مشخص می‌کند که تأمین‌کننده چه چیزی را ارسال خواهد کرد. مرحله 7 جایی است که هر دو تایید نهایی می شوند: تا زمانی که SKU تامین کننده ثبت نشده باشد، هیچ چیزی نباید به سمت تایید قیمت پیش برود.

وقتی اطلاعات مدل ناسازگار است چه باید کرد؟

ناهماهنگی‌ها بیشتر از آنچه اکثر تیم‌ها انتظار دارند نشان داده می‌شوند: اطلاعات تنظیماتی که با بسته‌بندی مطابقت ندارد، توضیحات مشتری که با دستگاه مطابقت ندارد، محفظه تعویض شده، برچسب صفحه نمایش قدیمی که با دستگاه فعلی مطابقت ندارد، یا سابقه تعمیر که با آنچه در دست است مطابقت ندارد.

وقتی این اتفاق می افتد:

• به جای حدس زدن، سفارش یا نصب را متوقف کنید.
• مطمئن ترین اطلاعات را مستقیماً از خود دستگاه بگیرید.
• قبل از ادامه، حداقل دو منبع مستقل را-بررسی کنید.
• ارتقاء به پشتیبانی فنی تامین کننده برای موارد حل نشده.
• اطلاعات دستگاه مشتری مورد استفاده در این فرآیند را خصوصی نگه دارید.

یک فهرست چک تأیید قبل از{0} سفارش

شناسایی دستگاه

• نام دقیق مدل
• یک -شماره
• پسوند مدل کامل
• وضعیت دستگاه
• منبع اطلاعات

تطبیق محصول

• SKU تامین کننده
• تکنولوژی نمایش
• درجه محصول
• با -قاب یا بدون-قاب
• مشخصات کانکتور و مونتاژ
• سازگاری-نسخه نمودار

تایید سفارش

• مقدار
• سفارش نمونه یا عمده
• نقل قول تایید شده
• کد برداشت انبار
• اطلاعات برچسب و بسته بندی
• تایید خریدار

تأیید قبل از{0} نصب

• برچسب بسته بندی با سفارش مطابقت دارد
• کد صفحه با دستگاه مطابقت دارد
• اتصال و طرح انعطاف پذیر بررسی شد
• نمایشگر و عملکرد لمسی تست شده است
• نصب نهایی فقط پس از تأیید عملکرد

تعمیرگاه‌ها چگونه می‌توانند از سفارش‌های صفحه نمایش نادرست- جلوگیری کنند؟

• نام کامل مدل - نه اختصار - در هر فرم ورودی الزامی است.
• برای سفارشات نامشخص یا مدل{1}}حساس، یک فیلد A- اضافه کنید.
• به جای تطبیق قطعات از حافظه، SKU تامین کننده را ضبط کنید.
• نمودار سازگاری در دسترس را در پیشخوان نگه دارید.
• زمانی که اطلاعات دستگاه متناقض است، به بررسی دوم نیاز دارید.
• قبل از نصب نهایی صفحه نمایش را تست کنید.
• به جای اینکه هر بازگشتی را به عنوان یک نقص تامین‌کننده تلقی کنید، بازگشت‌های اشتباه{0}}قطعه را بر اساس علت پیگیری کنید.

ترکیب مناسب به حجم سفارش و تعداد دفعات ورود مدل‌های نامشخص از درب بستگی دارد - هر مغازه‌ای به کنترل نیاز ندارد.

چگونه عمده فروشان می توانند خطاهای انتخاب و حمل و نقل را کاهش دهند؟

• از SKUهایی استفاده کنید که به وضوح متمایز هستند و از نظر ظاهری مشابه یکدیگر نیستند.
• پسوندهای کامل مدل را در نام محصولات به جای کوتاه کردن آنها حفظ کنید.
• مدل، درجه، فناوری و گزینه قاب را با هم روی یک برچسب نشان دهید.
• مدل‌های مشابه-را در قفسه‌های انبار جدا کنید.
• هنگام انتخاب از اسکن یا تأیید دوگانه استفاده کنید.
• تاریخچه نسخه را برای نمودار سازگاری حفظ کنید.
• بازگشت‌های-مدل،-درجه اشتباه، و{2}}قاب اشتباه را به عنوان دسته‌های جداگانه ردیابی کنید، زیرا هر کدام به دلیل اصلی متفاوتی اشاره می‌کنند.

تیم‌های فروش از همان عادات شناسایی کارکنان انبار بهره می‌برند - عدم تطابق در سمت فروش به انبار می‌رسد که به نظر یک سفارش معتبر است.

مدل رایج{0}}اشتباهات شناسایی

1. تنها با تکیه بر اندازه صفحه نمایش
2. قضاوت فقط از روی ظاهر-روی دستگاه
3. حذف پلاس، مینی، پرو، یا پرو مکس از سفارش
4. در نظر گرفتن کل نسل آیفون به عنوان یک مدل صفحه نمایش
5. فرض اینکه کانکتورهای ظاهری مشابه-به معنای سازگاری است
6. اعتماد به برچسب صفحه نمایش قدیمی یا بسته بندی اصلی بدون بررسی خود دستگاه
7. اشتباه گرفتن شماره مدل های اپل با SKU های تامین کننده
8. با فرض اینکه -تفاوت‌های عددی A منطقه‌ای همیشه به معنای صفحه متفاوت - یا همیشه به معنای همان صفحه - بدون بررسی نمودار سازگاری است.
9. اشتراک‌گذاری اطلاعات کامل IMEI یا شماره سریال{0}}در کانال‌های عمومی

هر یک از اینها می تواند منجر به نقل قول اشتباه شود،خرید اشتباه، یک خطای انتخاب انبار، نصب ناموفق، دوباره کاری، بازگشت، یا اختلاف RMA - اغلب بیش از یک بار در یک زمان.

سوالات متداول

چگونه می توانم مدل دقیق آیفون را برای یک صفحه نمایش جایگزین شناسایی کنم؟

با تنظیمات ← عمومی ← درباره شروع کنید و نام کامل مدل و شماره{0}}را ضبط کنید. اگر دستگاه روشن نمی‌شود، به جای آن از جزئیات فیزیکی تأیید شده، بسته‌بندی یا سوابق تعمیر استفاده کنید، سپس نمودار سازگاری تأمین‌کننده را تأیید کنید.

از کجا می توانم شماره مدل آیفون را پیدا کنم؟

در تنظیمات ← عمومی ← درباره، روی قسمت شماره مدل ضربه بزنید تا از شماره قطعه به شماره{0}A بروید. در دستگاهی که روشن نمی‌شود، شماره در پنل پشتی (iPhone 7 و نسخه‌های قبلی)، داخل شیار سینی سیم{3}}(iPhone 8 و نسخه‌های جدیدتر با سینی)، یا داخل درگاه USB-C/Lightning (مدل‌های بدون سینی) حک می‌شود.

آیا شماره مدل اپل با شماره قطعه صفحه نمایش برابر است؟

شماره مدل اپل دستگاه را مشخص می کند. شماره قطعه صفحه نمایش یا SKU توسط تامین کننده تعریف می شود و باید به طور جداگانه با مدل دستگاه مطابقت داده شود، نه اینکه از آن فرض شود.

آیا دو آیفون با اندازه صفحه نمایش یکسان می توانند از یک صفحه نمایش جایگزین استفاده کنند؟

نه لزوما. اندازه صفحه یکی از عوامل در میان چندین نوع اتصال - است، طرح‌بندی کابل انعطاف‌پذیر-، طراحی قاب، و فناوری نمایش می‌تواند حتی زمانی که اندازه ذکر شده یکسان باشد، متفاوت باشد.

آیا می توانم مدل آیفون را در صورت روشن نشدن گوشی شناسایی کنم؟

اغلب، بله، با استفاده از شماره مدل، بسته بندی، سوابق خرید یا تاریخچه تعمیر به صورت ترکیبی. هیچ منبعی به تنهایی قطعی نیست - بررسی متقاطع-دو یا چند مورد مدل را تأیید می‌کند.

آیا ارسال یک IMEI کامل آیفون به یک تامین کننده بی خطر است؟

IMEI کامل و شماره سریال نباید در کانال های عمومی به اشتراک گذاشته شود. اگر تأمین‌کننده واقعاً به این اطلاعات نیاز دارد، آن‌ها را از طریق یک فرم خصوصی، امن یا کانال پشتیبانی جمع‌آوری کنید تا پیام یا نظر عمومی.

مطمئن نیستید کدام صفحه با آیفون مشتری شما مطابقت دارد؟

نام مدل کامل، شماره{0}A، درجه صفحه نمایش ترجیحی، و قاب مورد نیاز را برای ما ارسال کنید. تیم ما قبل از ثبت سفارش، SKU محصول و تامین کننده سازگار را تأیید می کند.